トレジャーハブ株式会社（英語表記：Treasures Hub Co., Ltd.、法人番号：9020001154157、以下「当社」といいます）は、当社が企画・開発・運営する公式ウェブサイト（https://smartball.jp/ 、以下「当サイト」といいます）およびスマートフォン向けゲームアプリケーション『SmartBall Hall（スマートボール ホール）』（以下「本アプリ」といい、当サイトとあわせて「本サービス」といいます）における利用者情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
なお、本アプリはスマートボールの物理的な玉の軌道や演出を楽しむバーチャル娯楽ゲームであり、ゲーム内の玉やチケット等を現金、金券、電子マネー、実物景品等に交換する機能はありません。
第1条（運営主体および本ポリシーの適用範囲）
1. 運営事業者名：トレジャーハブ株式会社（Treasures Hub Co., Ltd.）
2. 法人番号：9020001154157
3. 代表取締役：張 浩（チョウ コウ）
4. 所在地：〒114-0001 東京都北区東十条4丁目12-2 サンハイツ東十条402号室
5. 適用範囲：本ポリシーは、当サイト（https://smartball.jp/ 、https://www.smartball.jp/ 、当サイト上で提供されるブラウザ試遊版［/play/］および同一内容を提供する当社の公式臨時サイトを含みます）の閲覧・利用、LINEミニアプリ版（/play/?channel=line_miniapp）の利用、本アプリ（iOS向け初期限定テスト版［バージョン3.5.0 Build 12］、現在App Storeにて公開配信中のiOS版［バージョン3.5.0 Build 16］および審査中のiOSアップデート版［バージョン3.6.0 Build 18］、iOS App Clip版［jp.co.smartball.hall.Clip］、初回リリース時のAndroid向け広告なし版［バージョン3.5.0 ビルド15］、現在Google Playにて公開配信中のAndroid版［バージョン3.5.0 ビルド17］、ならびに現在審査・検証中のAndroid向けアップデート候補版［バージョン3.6.0 ビルド18・Google Play未公開］を含みます）の利用、ならびに本サービスに関するお問い合わせに適用されます。広告機能と情報の取扱いは、ご利用のプラットフォームおよびビルドによって異なり、各版の配信状況は当サイトの「テスト・配信状況」でご案内します。将来の配信や機能追加に伴い内容が変更される場合は、その時点の実装に合わせて本ポリシーを改定します。なお、当サイトからリンクされている外部SNS・プラットフォーム（X、YouTube、LINE等）における情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
第2条（取得・処理される利用者情報および取得方法）
本サービスにはアカウント登録やログイン機能はなく、当社独自のサーバーへ氏名・住所等の個人情報を自動収集する仕組みは設けておりませんが、当サイトの配信・保護、本アプリの各バージョンにおける機能提供・外部通信、およびお問い合わせ対応にあたり、ご利用の環境・バージョンに応じて以下の情報が処理または取得されます。
1. 当サイトの閲覧に関する技術情報
当サイトの一般情報掲載ページ（ブラウザ試遊版［/play/ 標準モード］を除く各案内ページ）には、当社自身による会員登録フォームや独自のアクセス解析ツールは設けておらず、当該一般情報掲載ページ上での広告表示も行っておりません（なお、当サイト上のブラウザ試遊版［/play/ 標準モード］においては、本ポリシー第2条第3項（5）および第4条第2項に記載のとおり Google AdSense / H5 Games Ads を利用します）。ただし、当サイトは OpenAI Sites をホスティング基盤とし Cloudflare の配信・セキュリティ網を通じて提供されているため、通信の安定維持、不正アクセス防止およびボット対策の過程において、閲覧者のIPアドレス、ブラウザ種別（User-Agent）、リファラ、アクセス日時等のアクセスログが処理されるほか、セキュリティ制御に必要なCookieまたはスクリプトが動作する場合があります。
2. 本アプリの端末内保存データおよび手動引き継ぎコード
本アプリのゲーム進行データは利用者の端末内に保存され、当社独自のクラウドサーバーへの自動同期は行われません。利用者がアプリ内の設定画面から手動で出力しクリップボードへコピーできる「引き継ぎコード」は、チケット数や累計記録、解放状態など一部の累積項目のみを対象とするテキストデータであり、プレイ途中の盤面状態や現在局の持ち玉（BALLS）、音量・振動設定等は含まれません。また、OS標準のバックアップ機能による保持・復元の有無は端末およびOS環境に依存します。
3. 本アプリの各バージョンにおけるリソース構成・外部通信および第三者SDKに関する情報
本アプリは、ご利用のプラットフォームおよびビルドバージョンにより、パッケージ内のリソース構成および組み込まれている第三者モジュールが異なります。
（1）初回リリース時のAndroid向け広告なし版（バージョン3.5.0 ビルド15 ※旧ビルド）
初回リリース時のAndroid向け広告なし版（バージョン3.5.0 ビルド15）には、広告配信・同意管理・課金・アクセス解析用の第三者SDK（Google Mobile Ads SDK［AdMob］、Google User Messaging Platform［UMP］SDK等）および広告ID権限は組み込まれておらず、表示用フォントおよび3D描画ライブラリはアプリパッケージ内に同梱されています（パッケージ内のHTML・スクリプトに Google Fonts や外部CDNへの自動読み込み参照は含まれておりません）。なお、アプリにはネットワーク通信権限が含まれており、利用者がサポート窓口や公式サイト等の外部リンクを自ら開いた場合の通信、またはOS・システムWebViewコンポーネントに起因するシステム通信が発生する可能性までを排除するものではありません。
（2）iOS向け初期限定テスト版（バージョン3.5.0 Build 12）
iOS向け限定テスト版（バージョン3.5.0 Build 12）には、テスト用リワード動画広告および関連機能のため Google LLC が提供する「Google Mobile Ads SDK（AdMob）」および「Google User Messaging Platform（UMP）SDK」がパッケージ内に同梱されているほか、アプリ起動時の表示用フォント参照（Google Fonts）および端末内3D描画ライブラリ読み込み失敗時の予備CDN参照（unpkg）が含まれています。当該テスト版の利用にあたり、以下の情報が各提供事業者へ外部送信される場合があります。
（a）端末・広告識別子（広告SDKが動作する環境における広告識別子［iOSにおいてOSのトラッキング許可がある場合に限ります］、ベンダー識別子、アプリインスタンスID等）
（b）IPアドレスおよびIPアドレスから推定されるおおよその位置情報（国・地域・都市レベル。GPS等による正確な位置情報は取得しません）
（c）アプリ利用状況および広告操作データ（アプリの起動、テスト広告の表示回数、広告のクリック・視聴完了等の操作履歴）
（d）端末情報および診断データ（端末モデル、OSバージョン、言語設定、クラッシュログ、パフォーマンス診断データ、ならびに外部フォント・スクリプト取得時のリクエストヘッダ情報）
（3）iOS版（バージョン3.5.0 Build 16 ※現在App Store公開配信中 ／ バージョン3.6.0 Build 18 ※現在審査中）
本バージョンには、Google LLCのGoogle Mobile Ads SDK（AdMob）およびUser Messaging Platform（UMP）SDKを組み込んでいます。任意視聴のリワード動画広告の配信、広告効果の測定、不正防止、診断、および同意設定の管理に利用します。なお、本バージョン（iOS版バージョン3.5.0 Build 16 / バージョン3.6.0 Build 18）では、表示用フォント（Chakra Petch / M PLUS Rounded 1c / RocknRoll One、SIL Open Font License 1.1）および3D描画ライブラリ（Three.js）をアプリパッケージ内にローカル同梱しており、起動時や通常プレイ中にGoogle Fontsやunpkgへ自動接続することはありません（iOS向け初期限定テスト版［バージョン3.5.0 Build 12］とは構成が異なります）。
ご利用の環境と同意設定に応じて、Googleのサービスでは、以下の情報が処理される場合があります。
（a）おおよその位置情報（IPアドレスからの推定。GPS等による正確な位置情報は取得しません）および端末識別子（広告識別子［IDFA］へのアクセスには、iOSのトラッキング許可が必要です。トラッキングを許可しない場合も、同意状態の確認や不正防止などに必要な通信・情報処理がすべて停止するわけではありません）
（b）広告の表示・操作に関する情報、およびアプリとの操作情報（任意視聴のリワード動画広告の表示、視聴完了、同意確認等の操作履歴）
（c）クラッシュ、性能およびその他の診断情報
（4）現在Google Playにて公開配信中のAndroid版（バージョン3.5.0 ビルド17）およびAndroid向けアップデート候補版（バージョン3.6.0 ビルド18 ※現在審査・検証中、Google Play未公開）
現在Google Playにて公開配信中のAndroid版（バージョン3.5.0 ビルド17）および審査中のAndroid向けアップデート候補版（バージョン3.6.0 ビルド18、Google Play未公開）は、初回リリース時の広告なし版（ビルド15）とは異なり、利用者が玉の補充やチケット等の追加報酬を自ら選択した際のリワード動画広告と同意設定の管理に、Google LLCのGoogle Mobile Ads SDK（AdMob）およびUser Messaging Platform（UMP）SDKを利用します。バナー広告は表示しません。表示用フォントと3D描画ライブラリはアプリ内に同梱しており、通常の起動・プレイ時にGoogle Fontsやunpkgへ自動接続する参照はありません。
ご利用の環境と同意設定に応じて、広告配信（パーソナライズを含みます）、効果測定、不正防止、診断、および同意設定の管理のため、Googleのサービスで以下の情報が取得・処理される場合があります。
（a）Android広告ID（AAID）、App Set ID等の端末・広告識別子
（b）IPアドレス、およびそこから推定されるおおよその位置情報。本アプリ自体は端末の位置情報権限を要求せず、本アプリの機能としてGPS等の位置情報を取得して広告SDKへ送信することはありません。
（c）アプリの起動、広告の表示・操作・視聴完了、同意確認等の操作情報
（d）端末モデル、OSバージョン、言語設定、クラッシュや性能等の診断情報
同意や広告IDの設定を変更しても、同意状態の確認や不正防止などに必要な通信・情報処理がすべて停止するわけではありません。Googleによる情報の取扱いについては、第4条の関連ポリシーもご確認ください。
（5）当サイト上のブラウザ試遊版（/play/ 標準モード）における端末内データ保存および広告配信（Google AdSense / H5 Games Ads）に関する情報
当サイト上で提供するブラウザ試遊版（/play/）では、利用者のブラウザ内のローカルストレージ（localStorage、保存キー：sb_web_trial_v360_save）を使用して、NO.01（星軌回路台）のゲーム進行状況（持ち玉、獲得チケット数、来店スタンプ帳の記録、音量・演出設定等）を利用者の端末内にのみ保存します（当社独自のサーバーへの自動送信は行われません）。
また、当サイトのブラウザ試遊版（/play/ 標準モード）では、Google LLCが提供する「Google AdSense / H5 Games Ads（Ad Placement API、パブリッシャーID：ca-pub-4501512233446852）」スクリプトを読み込みます。欧州経済領域（EEA）、英国およびスイスの対象32国・地域からのアクセスに対しては、スクリプト読み込み前にGoogle Consent Mode v2のデフォルト拒否設定（ad_storage: 'denied'、ad_user_data: 'denied'、ad_personalization: 'denied'、analytics_storage: 'denied'、wait_for_update: 500）を適用し、Google AdSenseの「プライバシーとメッセージ（GDPR CMP）」の同意管理設定に基づき同意状態を管理します（同意が確立されない場合や対象外・未配信環境ではデフォルト拒否設定が維持されます）。広告配信が有効な環境において、利用者が任意でリワード広告の視聴操作を行った際または第2局以降のゲーム間の区切りにおいて、広告配信、表示制御、不正防止および効果測定のため、以下の情報がGoogle LLCへ外部送信・処理される場合があります。
（a）Cookieおよびブラウザ識別情報（Google広告Cookie、ローカルストレージ上の広告設定識別子等。EEA・英国・スイス等の対象地域においてはGoogle Consent Mode v2のデフォルト拒否設定およびGoogle AdSense GDPR CMPの同意状態に基づき処理されます）
（b）IPアドレスおよびIPアドレスから推定される国・地域レベルのおおよその位置情報（GPS等による精密な位置情報は取得しません）
（c）ブラウザ上の広告表示・操作履歴（広告リクエスト、インプレッション、視聴完了判定、広告クリック等のインタラクション情報）
（d）端末・ブラウザ環境情報（User-Agent、OS種別、画面サイズ、言語設定、リファラURL）
※なお、広告が準備できていない場合やブラウザの設定等により広告が読み込まれない場合、擬似的なカウントダウン等による報酬付与は行われず、1局1回の無料復活または公式アプリ・公式LINEのご案内が表示されます。
（6）LINEミニアプリ版（/play/?channel=line_miniapp）における情報処理（外部広告スクリプトの非読み込み）
LINEミニアプリモード（/play/?channel=line_miniapp またはLIFF環境）では、起動時にチャネル判定を行い、Googleの広告スクリプト（adsbygoogle.js等）を一切読み込まず、いかなる外部広告ネットワークに対してもデータを送信しません。ゲーム進行データは端末のWebView内（localStorage）にのみ保存され、当社サーバーでのLINEユーザーID・プロフィール情報の収集・保存も行いません（利用者が自発的に当社公式LINEアカウント［@083wtoea］を友だち追加された場合におけるLINEプラットフォーム上の処理は、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーに従います）。
（7）iOS App Clip版（jp.co.smartball.hall.Clip）における情報処理および完全版へのデータ引き継ぎ
iOS App Clip版には、Googleの広告スクリプトや第三者の広告配信モジュール・トラッキングモジュールは一切組み込まれておらず、広告識別子（IDFA）の取得やいかなる外部広告ネットワークへのデータ送信も行いません。ゲーム進行データは端末内（および利用者がApp Storeから本アプリの完全版をインストールされた際に進行データを引き継ぐための同一開発者App Group共有領域［group.jp.co.smartball.hall］）にのみ保存されます。また、ゲームクリア時等にiOS標準機能（SKOverlay）を用いてApp Store上の完全版アプリのインストール案内を表示する場合がありますが、これはAppleのOS標準機能により処理されます。
4. お問い合わせ時にご提供いただく情報
利用者が当社のサポートメール窓口へ連絡される際、差出人メールアドレス、メール件名・本文・添付ファイル、送受信日時、およびお問い合わせ内容に記載された端末機種・OSバージョン等の情報を取得します。
第3条（利用目的）
取得・処理される情報は、以下の目的で利用されます。
（1）当サイトの安全な配信、不正アクセス・スパム・ボットの検知およびセキュリティ保護のため
（2）本アプリの進行状態の端末内保持、パッケージ内同梱リソースまたは対象バージョンにおけるフォント・描画リソースの読み込み、および基本機能の提供のため
（3）広告モジュールを含むバージョン（iOS向け初期限定テスト版［バージョン3.5.0 Build 12］、iOS版［バージョン3.5.0 Build 16］、ならびに現在テスト・検証中のAndroid向けアップデート候補版［バージョン3.5.0 ビルド16］）における任意視聴のリワード動画広告（テスト広告を含みます）の配信、広告効果の測定、不正防止、診断、および同意設定の管理のため
（4）本サービスの不具合調査、クラッシュ解析および品質・表示改善のため
（5）利用者からのお問い合わせ・プライバシー請求への対応、連絡メールの送受信・保管、および本人確認のため
第4条（外部送信・第三者サービス一覧および国際データ処理）
1. 当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、当社が保有する個人データを第三者に提供しません。
2. 当サイト、本アプリの各バージョン、およびサポート窓口において利用または参照される外部サービス・第三者モジュールの概要は以下のとおりです。
OpenAI Sites（対象：当サイト）／用途：当サイトのホスティングおよびコンテンツ配信／送信・処理される情報：IPアドレス、HTTPリクエストヘッダ、アクセス日時、閲覧ページURL
関連ポリシー：https://openai.com/policies/privacy-policy/
Cloudflare, Inc.（対象：当サイト）／用途：CDN配信、DNS解決、通信の暗号化、不正アクセス・DDoS対策／送信・処理される情報：IPアドレス、システム構成情報、トラフィックルーティング情報、セキュリティCookie／関連ポリシー：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google LLC（対象：当サイト上のブラウザ試遊版［/play/ 標準モード］／Google AdSense・H5 Games Ads［Ad Placement API、ca-pub-4501512233446852］ ※LINEミニアプリモード［/play/?channel=line_miniapp］およびiOS App Clip版［jp.co.smartball.hall.Clip］ではGoogle広告スクリプトを一切読み込まず外部広告ネットワークへのデータ送信は行いません）／用途：ブラウザ試遊版（標準モード）における任意視聴のリワード広告および第2局以降の区切り広告の配信、視聴完了の確認、Google Consent Mode v2（EEA・英国・スイス向けデフォルト拒否設定）およびGoogle AdSense GDPR CMPによる同意管理、効果測定、不正防止／送信・処理される情報：広告用Cookie・ブラウザ識別子、IPアドレス（おおよその位置情報）、広告表示・操作履歴、ブラウザ環境情報（User-Agent、言語設定、画面サイズ、閲覧URL）／関連ポリシー：https://policies.google.com/privacy および https://policies.google.com/technologies/ads
Google LLC（対象：本アプリのうち iOS向け初期限定テスト版［バージョン3.5.0 Build 12］、iOS版［バージョン3.5.0 Build 16 / バージョン3.6.0 Build 18］、現在Google Playにて公開配信中のAndroid版［バージョン3.5.0 ビルド17］、および現在審査・検証中のAndroid向けアップデート候補版［バージョン3.6.0 ビルド18・Google Play未公開］／Google Mobile Ads SDK［AdMob］・User Messaging Platform SDK ※初回リリース時のAndroid向け広告なし版［バージョン3.5.0 ビルド15］には組み込まれておりません）／用途：任意視聴のリワード動画広告（テスト広告を含みます）の配信、広告効果の測定、不正防止、診断、および同意設定の管理／送信・処理される情報：IPアドレスおよびIPアドレスから推定されるおおよその位置情報、端末・広告識別子（iOSにおけるIDFAへのアクセスにはOSのトラッキング許可が必要です。Androidの対象候補版では環境および設定に応じてAndroid広告ID［AAID］やApp Set ID等が処理される場合があります）、広告の表示・操作に関する情報、アプリとの操作情報、クラッシュ・性能およびその他の診断情報／関連ポリシー：https://policies.google.com/privacy および https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google LLC（対象：本アプリのうち iOS向け初期限定テスト版［バージョン3.5.0 Build 12］／Google Fonts ※Android向け広告なし版［バージョン3.5.0 ビルド15］、Android向けアップデート候補版［バージョン3.5.0 ビルド16］およびiOS版［バージョン3.5.0 Build 16］では表示用フォントをアプリ内にローカル同梱しており外部自動参照なし）／用途：対象iOSビルドにおける書体（Webフォント）の表示／送信・処理される情報：IPアドレス、User-Agent、フォント取得リクエスト情報／関連ポリシー：https://policies.google.com/privacy
unpkg（対象：本アプリのうち iOS向け初期限定テスト版［バージョン3.5.0 Build 12］／CDNフォールバック ※Android向け広告なし版［バージョン3.5.0 ビルド15］、Android向けアップデート候補版［バージョン3.5.0 ビルド16］およびiOS版［バージョン3.5.0 Build 16］では3D描画ライブラリをアプリ内にローカル同梱しており外部自動参照なし）／用途：対象iOSビルドにおいて端末内の3D表示用ライブラリの読み込みを補うための代替スクリプト取得（必要時のみ）／送信・処理される情報：IPアドレス、User-Agent、リクエストURL／関連サービス案内：https://unpkg.com/
GMOペパボ株式会社（対象：お問い合わせ窓口／ムームーメール）／用途：サポート用メール（support@smartball.jp）の送受信およびメールボックス管理／送信・処理される情報：送信元メールアドレス、件名、本文、添付ファイル、メールヘッダ情報／関連ポリシー：https://pepabo.com/company/privacy/
3. 上記の外部サービス提供事業者は日本国外（米国等）にサーバーを有している場合があり、各サービスの機能提供に必要な範囲で日本国外においてデータが処理されることがあります。国際的なデータ処理および各事業者の管理体制については、上記の各ポリシーおよび関連法令に従います。
第5条（データの保存期間、削除方法および同意・設定の管理）
1. 端末内データの保存および初期化・消去
本アプリのゲーム進行データは利用者の端末内に保存され、アプリ内の「データ初期化」機能、端末のアプリデータ消去、またはアプリの削除（アンインストール）により消去することができます。ただし、端末の故障・紛失、OSのアップデートや仕様変更、端末の空き容量不足、キャッシュ消去等によりデータが失われる可能性があり、当社は端末内データが常に保持されることを保証するものではありません。また、アプリ内の「データ初期化」機能は端末内のゲーム進行データを初期状態に戻す機能であり、第三者SDKのキャッシュデータ、OSの権限設定、または既に外部へ控えられた引き継ぎコードを消去するものではありません。
2. 広告・トラッキング設定および同意管理に関する事項
（1）初回リリース時のAndroid向け広告なし版（バージョン3.5.0 ビルド15 ※旧ビルド）：当該ビルドには広告SDK、同意管理SDKおよび広告ID権限が組み込まれていないため、アプリ内での広告配信や広告識別子の取得は行われません。
（2）iOS向け初期限定テスト版（バージョン3.5.0 Build 12）：当該テスト版にはテスト用広告SDKおよび同意管理SDKが同梱されていますが、アプリ内から同意設定やプライバシーオプションを直接変更・撤回する画面の到達性、ならびにOSのトラッキング許可ダイアログの実際の表示挙動および撤回効果については、本バージョンでの実機検証が完了しておらず、アプリ内で常時利用可能な同意変更入口の提供を保証するものではありません。端末システム側の広告識別子やトラッキング設定を確認・制限したい場合は、iOSのシステム設定（「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「トラッキング」または「Apple広告」）をご利用ください。なお、OSのシステム設定はOSが提供する広告識別子の利用を制御するものであり、当該テスト版におけるテスト広告通信や外部フォント参照自体を完全に停止するものではありません。当該テスト版におけるこれらの外部通信を望まれない場合は、アプリの利用を中止し、端末からアンインストールしてください。将来、正式版等で本番広告を配信する際には、対象地域および法令要件に応じた同意取得・変更手段を整備したうえで本ポリシーに明記します。
（3）iOS版（バージョン3.5.0 Build 16）：広告の利用前に、ご利用の地域や端末設定に応じて同意状態を確認し、必要な案内を表示します。iOSのトラッキング許可は任意です。許可しないことだけを理由に、通常のゲーム機能やリワード広告の利用を制限しません。トラッキングを許可していない場合には、広告のパーソナライズを無効にする設定を適用します。広告に関する同意状態と配信状況により、広告をご利用いただけない場合があります。広告が配信されない場合や視聴を完了しなかった場合は、視聴に対する追加報酬は付与されません。広告に関する同意設定は、ホール画面下部の「設定(SETTING)」→「プライバシー・利用規約・サポート」→「広告プライバシー設定（同意オプション）を開く」から確認・変更できます。ご利用の地域や同意状態によっては、変更できる同意オプションが表示されない場合があります。「現在、変更できる広告の同意設定はありません。」と表示された場合は、「閉じる」でゲームに戻れます。「広告の同意設定を開けませんでした。時間をおいて、もう一度お試しください。」と表示された場合は、「もう一度試す」で再試行するか「閉じる」で閉じることができます。iOSのトラッキング許可は、端末の「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」でも変更できます。同意や権限の変更によって、外部サービスで既に処理された情報が自動的に削除されるわけではありません。情報の削除などについては、本ポリシーのお問い合わせ窓口（support@smartball.jp）または各サービス提供者にご相談ください。
（4）Android向けアップデート候補版（バージョン3.5.0 ビルド16 ※現在テスト・検証中、Google Play未公開）：当該アップデート候補版では、任意視聴のリワード動画広告の利用前に、ご利用の地域や端末設定に応じてGoogle User Messaging Platform（UMP）SDKにより同意状態を確認し、必要な同意案内を表示する設計としています。広告に関する同意状態、通信状況、または広告在庫の状況により広告をご利用いただけない場合があり、広告が配信されない場合や視聴を完了しなかった場合（途中終了・読み込み失敗等）には視聴に対する追加報酬は付与されません。アプリ内の広告に関する同意設定は、ホール画面下部の「設定(SETTING)」→「プライバシー・利用規約・サポート」→「広告プライバシー設定（同意オプション）を開く」から確認・変更できます。ご利用の地域や同意状態によっては、変更できる同意オプションが表示されない場合があり、「現在、変更できる広告の同意設定はありません。」と表示された場合は「閉じる」でゲームに戻れます。「広告の同意設定を開けませんでした。時間をおいて、もう一度お試しください。」と表示された場合は、「もう一度試す」で再試行するか「閉じる」で閉じることができます。また、Android端末のシステム設定（「設定」→「Google」→「広告」または「設定」→「プライバシー」→「広告」等、端末やOSバージョンにより表記が異なります）から、Android広告IDのリセットまたは削除を行うことができます。なお、アプリ内での同意の拒否・撤回、またはAndroid OS設定における広告IDのリセット・削除は、今後の広告配信や識別子の利用設定を変更するものであり、外部サービス（Google LLC等）において既に取得・処理された情報を自動的に削除するものではありません。既に処理された情報の削除等のご請求やお問い合わせについては、本ポリシー第9条のお問い合わせ窓口（support@smartball.jp）または各サービス提供者にご相談ください。
3. お問い合わせ情報の保存期間と第三者データの保持
当社がお問い合わせ窓口で取得した情報は、お問い合わせへの対応および必要な事後確認の期間のみ保管し、目的達成後に削除します。外部サービス提供事業者が取得するデータの保持期間については、各事業者の定めるポリシーに従います。
4. 保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等の請求
当社が保有する個人データに関して、利用者ご本人から開示、訂正・追加・削除、または利用停止・消去等のご請求があった場合、ご本人確認を行ったうえで、個人情報保護法の定めに従い適切に対応いたします。なお、法令の定めにより応じられない場合、または端末内のみに保存され当社が保有していないデータ等、技術上・構造上当社で処理できない事項については、その理由をご説明します。
第6条（未成年者の個人情報について）
未成年の方が本サービスに関してお問い合わせ等を通じて個人情報を送信される場合は、保護者（法定代理人）の方の同意を得たうえで行ってください。保護者の同意なく未成年者の個人情報が当社に提供されたことが判明した場合、保護者の方から第9条の窓口へご連絡いただければ、確認のうえ速やかに削除等の対応を行います。
第7条（安全管理措置）
当社は、取扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、HTTPS暗号化通信の利用、アクセス権限の適切な管理、および必要最小限の情報取扱い等の合理的な安全管理措置を講じます。
第8条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、本サービスの実装変更（限定テストから正式配信への移行を含みます）または運用の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を事前に当サイト上での掲示その他適切な方法でお知らせし、最終改定日を更新します。なお、利用目的の変更や取扱いの変更等について法令上利用者の同意が必要となる場合は、当サイトへの掲載のみによって自動的に同意の範囲を拡大することはなく、法令に従い別途利用者の同意を取得します。
第9条（お問い合わせ窓口・制定改定日）
本ポリシーに関するご質問、および利用者情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
運営事業者：トレジャーハブ株式会社（Treasures Hub Co., Ltd.）
所在地：〒114-0001 東京都北区東十条4丁目12-2 サンハイツ東十条402号室
担当窓口：SmartBall Hall サポート窓口
メールアドレス：support@smartball.jp
公式LINE（FAQ案内・一般的なお問い合わせ）：https://line.me/R/ti/p/@083wtoea （※自動FAQ案内と一般的なご質問への順次回答を行っております。個人情報の開示・訂正・削除等のご請求や、ご本人確認を伴うお問い合わせは support@smartball.jp へご連絡ください。内容の確認にお時間をいただく場合があります）
制定日：2026年10月22日
最終改定日：2026年10月26日